Cashiering

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Administre los pagos en persona en el campus, mientras brinda un servicio avanzado y centralizado de atención al cliente, para aquellos estudiantes que tienen preguntas y necesitan ayuda personalizada con TouchNet Cashiering.

Advisor

Ahora que los estudiantes cuentan con el pago de matrículas mediante autoservicio basado en la web, es probable que aquellos que se dirijan a la oficina administrativa tengan preguntas. A medida que el sistema de cajeros se dirige hacia una función de asesoría, Advisor reúne información de las cuentas de los estudiantes, información sobre pagos, ayuda financiera y el uso de las tarjetas del campus en un solo lugar. A través del panel de Advisor, la oficina administrativa tiene acceso al perfil completo del estudiante, lo que le permite al personal acceder a los datos que necesitan para responder preguntas en tiempo real, para una mayor eficiencia y una mejor experiencia para los estudiantes.

Cashiering para la oficina administrativa

La edición TouchNet Cashiering - Business Office es una solución de servicio completo que cuenta con varias estaciones de cajeros que se comunican en tiempo real con el sistema de información de los estudiantes. Puede autorizar y liquidar pagos de tarjetas de crédito y débito, validar pagos ACH, escanear y guardar cheques y firmas electrónicas, imprimir recibos e informes según las transacciones, entre otras funciones.

Cashiering para comerciantes en el campus

La solución compatible con PCI soporta transacciones personales y telefónicas para los comerciantes en el campus, fuera de la oficina administrativa. Les brinda a los cajeros flexibilidad al configurar sus estaciones, y al mismo tiempo garantiza puntos de pago compatibles con PCI en todo el campus. Además, simplifica la conciliación diaria, proporciona funciones de información y actualiza los registros de los comerciantes, tales como las cuentas de libro mayor (G/L).

Depósitos departamentales por la web

Registrar los depósitos por lotes no tiene que ser un trabajo difícil como lo era tradicionalmente. En la actualidad, los departamentos del campus pueden registrar las transacciones de pagos en una aplicación basada en la web y enviar la lista a la oficina administrativa con poca o ninguna ayuda de un cajero, lo que elimina la necesidad de reingresar recibos.

Estudios de casos

Case Study

Texas State University

Case Study

Colorado Mesa

University of Missouri

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